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VON Canada fait toujours face à une panne de système due à un incident technologique. Cette panne affecte notre système téléphonique, l’envoi et la réception de courriels ainsi que notre système de programmation.

Pour l’instant, rien n’indique que des informations sur nos clients ou nos employés ont été compromises et nous prenons toutes les mesures de précaution nécessaires afin que cela ne se produise pas.

Nous vous remercions pour votre patience. Les clients actuels de VON continueront de recevoir leurs services programmés à l’avance. En cas d’interruption inattendue des services, nous encourageons les clients à prendre contact avec leur bureau VON local ou leur coordonnateur de soins.

Notre équipe de fournisseurs de soins de santé met tout en œuvre pour identifier et prendre contact avec les clients en attente de services. Nous regrettons tout inconvénient que cet incident a pu occasionner.

Nous continuons nos efforts pour évaluer la cause de la panne et à y remédier. Nous vous enverrons des mises à jour au fur et à mesure que les informations seront disponibles.

Vous trouverez ci‑dessous une liste des numéros sans frais des bureaux locaux ou sur notre page de contact.