Présidente du Comité des risques et de la sécurité des clients
Region
Ontario
Amy Lee, MBA, CRM, RF, CHE, est la directrice générale de la London Family Health Team. Elle apporte au Conseil d’administration de VON une expertise en gestion des risques et en amélioration de la qualité.
Amy détient les titres de Certified Health Executive (CHE), de Certified Risk Manager (CRM) et de Risk Fellow (RF) et elle a une vaste expérience en gestion de projet, en gestion du changement, en amélioration de la qualité et en modèles de prestation des soins.
Amy est actuellement la directrice générale de la London Family Health Team. Elle a travaillé dans les domaines de la gestion des risques et des assurances, de la qualité des soins et de la sécurité des patients, de l’informatique de gestion, de la réadaptation physique, de la gestion de la qualité totale et de l’évaluation de la culture organisationnelle pour les deux hôpitaux universitaires de London, en Ontario. Elle a aussi été ergothérapeute à Fredericton, au Nouveau-Brunswick, où elle se concentrait sur les technologies d’aide à la réadaptation.
Amy est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires (MBA) de l’Université Western et d’un baccalauréat ès sciences (ergothérapie) de l’Université de Toronto. Elle a fait du bénévolat pour de nombreuses organisations sans but lucratif. Entre autres, elle fait partie du Conseil d’administration de la société communautaire de VON Middlesex-Elgin depuis 2010 et en a été la présidente de 2013 à 2016.
